সিটিজেন চার্টার (সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি)
১. ভিশন ও মিশন:
ভিশন: বিশ্বমানের জাতীয় পরিসংখ্যান প্রস্তুত।
মিশন: দেশের উন্নয়ন ও জনকল্যাণে আধুনিক পদ্ধতিতে পরিসংখ্যান প্রস্তুত এবং উন্নততর তথ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে তা বিশ্লেষণ, সংরক্ষণ ও প্রকাশ।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ:
২.১) নাগরিক ও দাপ্তরিক সেবা
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবাপ্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল) |
|
০১ |
জনসংখ্যা প্রত্যয়নপত্র |
আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর রেকর্ডভূক্ত করে আবেদনকারীকে রেকর্ডভূক্তের ইস্যু নম্বর প্রদান করা হয়। অত:পর আবেদনপত্র পরিসংখ্যান কর্মকর্তা এর নিকট পেশ করা হয়। নির্দেশিত হয়ে দায়িত্বে নিয়োজিত কর্মচারী যাচাই বাছাই করে নির্দিষ্ট ফরমেটে তথ্য উপস্থাপন করেন। পরিসংখ্যান কর্মকর্তা এর অনুমোদন ও স্বাক্ষরের পর আবেদনকারীকে তথ্য প্রদান করা হয়। |
০১। তথ্য অধিকার আইন ও বিধি অনুযায়ী তথ্য প্রাপ্তির নির্দিষ্ট আবেদন ফরম পূরণ করতে হবে।
০২। তথ্যের আবেদন ফরম তথ্য কমিশনের ওয়েবসাইট হতে/সংশ্লিষ্ট অফিসের ওয়েবপোর্টাল/ শাখা হতে সংগ্রহ করা যায়। |
বিনামূল্যে (তবে সিডি/ ডিস্কে সরবরাহের ক্ষেত্রে ডিস্ক/ সিডির মূল্য নগদ পরিশোধ করতে হবে)। |
১-৩ কর্মদিবস |
মোঃরাশেদুজ্জামান উপপরিচালক (ভারপ্রাপ্ত) ও পরিসংখ্যান কর্মকর্তা(অ.দা.) উপজেলা পরিসংখ্যান কার্যালয় মাদারীপুর সদর মোবাইল: ০১৭৪৫৩২৯২৯৩ ই-মেইল: so.madaripursadar@gmail.com |
|
০২ |
আদমশুমারির তথ্য |
|||||
|
০৩ |
কৃষিশুমারির তথ্য |
|||||
|
০৪ |
অর্থনৈতিক শুমারির তথ্য |
|||||
|
০৫ |
ছিটমহলসমূহের তথ্য |
|||||
|
০৬ |
বস্তিশুমারির তথ্য |
|||||
|
০৭ |
ভাইটাল স্ট্যাটিসটিক্স |
|||||
|
০৮ |
মূল্য ও মজুরী সংক্রান্ত তথ্য |
|||||
|
০৯ |
প্রধান ও অপ্রধান ফসলের হিসাব সংক্রান্ত তথ্য |
|||||
|
১০ |
স্বাস্থ্য ও জনতাত্ত্বিক তথ্য |
|||||
|
১১ |
শ্রমশক্তি ও শিশু শ্রমের তথ্য |
|||||
|
১২ |
জেন্ডার স্ট্যাটিসটিক্স |
|||||
|
১৩ |
শিল্প পরিসংখ্যান |
|||||
|
১৪ |
খানা আয় ব্যয় সংক্রান্ত তথ্য |
|||||
|
১৫ |
ভোক্তার মূল্য সূচক জরিপ তথ্য |
|||||
|
১৬ |
জিডিপি প্রবৃদ্ধির হার |
|||||
|
১৭ |
মাসিক কৃষি মজুরির হার |
|||||
|
১৮ |
পরিবেশ পরিসংখ্যান |
|||||
|
১৯ |
দারিদ্র্য পরিসংখ্যান |
|||||
|
২০ |
বন,মৎস্য এবং গবাদি পশু ও হাঁস, মুরগি প্রাক্কলন জরিপ |
|||||
|
২১ |
ভূমি ব্যবহার ও সেচ পরিসংখ্যান |
|||||
|
২২ |
প্রধান ফসলের মূল্য ও উৎপাদন খরচ জরিপ |
|||||
|
২৩ |
টোব্যাকো সার্ভে সংক্রান্ত তথ্য |
|||||
|
২৪ |
নারীদের অবস্থান সম্পর্কিত জরিপ |
|||||
|
২৫ |
মা ও শিশু পরিসংখ্যান |
|||||
|
২৬ |
ডিস্ট্রিক্স স্ট্যাটিসটিক্স |
|||||
|
২৭ |
প্রবাস আয় ও বিনিয়োগ জরিপ |
|||||
|
২৮ |
দাগগুচ্ছ জরিপ |
|||||
|
২৯ |
জিও কোড হালনাগাদকরণ |
|||||
|
৩০ |
ক্ষুদ্র নৃ-গোষ্ঠী ও আদিবাসীদের তথ্য |
|||||
|
৩১ |
অন্যান্য বিষয় সংক্রান্ত তথ্য |
২.২) আভ্যন্তরীণ সেবা
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবাপ্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল) |
|
০১ |
০২ |
০৩ |
০৪ |
০৫ |
০৬ |
০৭ |
|
০১ |
শ্রান্তি বিনোদন ছুটি মঞ্জুরি |
আবেদনপত্রের প্রাপ্তির প্রেক্ষিতে যাচাই বাছাই পূর্বক
|
হিসাব শাখা কর্তৃক চাহিত প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি |
বিনামূ্ল্যে |
৩-৭ কর্মদিবস |
মোঃরাশেদুজ্জামান উপপরিচালক (ভারপ্রাপ্ত) ও পরিসংখ্যান কর্মকর্তা(অ.দা.) উপজেলা পরিসংখ্যান কার্যালয় মাদারীপুর সদর মোবাইল: ০১৭৪৫৩২৯২৯৩ ই-মেইল: so.madaripursadar@gmail.com |
|
০২ |
মাতৃত্বকালীন ছুটি মঞ্জুর
|
|||||
|
০৩ |
অর্জিতছুটি ছুটি মঞ্জুর |
৩. অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
|
ক্র: নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
০১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
উপ পরিচালক '০২৪৭৮৮১০৮৩৮ ই-মেইল so.madaripur@gmail.com জেলা পরিসংখ্যান কার্যালয়,মাদারীপুর।
|
৩০ দিন |
|
০২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে |
আপিল কর্মকর্তা |
যুগ্ম-পরিচালক '০২৫৫০০৭০৬০ ই-মেইল jddddsoffice@gmail.com বিভাগীয় পরিসংখ্যান কার্যালয়, ঢাকা।
|
২০ দিন |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
